江湖快报

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首届剑荡八荒赛事落幕 异常问题致歉与补偿说明

2020-12-29 03:03:11

经过4天的角逐,剑荡八荒S1线上赛事于昨日正式落幕。各个赛区的选手让我们看到了武侠竞技的激情与荣耀,但非常抱歉的是,首次剑荡八荒赛事由于服务器、系统逻辑等问题,给少侠们带来了许多不好的体验。

对此我们想真诚地说一句:非常非常抱歉!目前我们已在专项复盘原因并进行补偿。12月26日-12月28日的所有登录过游戏,未获得庆典奖励的玩家,均可获得5次额外庆典奖励,加上原本可领取1次,共计600荡剑币、1200绑点、12个侠影招募令、300个二级精工材料,其中累计获得庆典奖励次数不超过6次的玩家(约91%)将补齐至6次,而获得超过6次庆典奖励的玩家(约9%),将追回超出部分奖励。

再次感谢所有少侠的关注、参与、理解与包容S2赛季预计将于三月开启,届时我们一定会为少侠们带来更有爱、更顺畅的竞技体验。

 

各赛区冠军揭晓 感恩理解支持

本次剑荡八荒冠军赛正式落幕,恭喜各大分赛区的冠军选手,他们将获得天刀武道最高荣誉的象征——天煞·九龙至尊

全体少侠、64强、16强、冠军所属门派我们也进行了统计。少侠们反馈的各类平衡性建议,我们都在收集评估中。结合大量数据分析,我们会尽快对职业平衡性做出调整,预计在1月上旬与各位少侠见面。

而在比赛过程中也出现了许多问题,我们已经在积极地解决和处理中,也欢迎少侠们通过官方微博、官方微信公众号、微信圈子等渠道随时向我们反馈!

 

我们深知所有的补偿也无法弥补大家因不佳的体验带来的不快,但请少侠们相信我们积极跟进处理、认真复盘原因、坚持长线运营的态度,所有的问题我们都将认真解决,力求为少侠们带来越来越好的体验。

以下反馈较多的问题,我们都已经在处理之中,请少侠们放心:

 

1、全服庆典奖励多次领取?

该问题表现为全服庆典奖励可能在冠军产生期间刷新多次。针对这个问题,我们将为12月26日-12月28日的所有登录过游戏,未获得庆典奖励的玩家,补偿5次额外庆典奖励,加上原本可领取1次,共计600荡剑币、1200绑点、12个侠影招募令、300个二级精工材料

也就是说累计获得庆典奖励次数不超过6次的玩家(约91%)将补齐至6次。而获得超过6次庆典奖励的玩家(约9%),将追回超出次数的奖励。上述奖励扣除和补发已完成。

 

2、论剑雕像出现错误?

该问题由于大区和赛区不一致导致同步异常,该问题已修复。

 

3、天煞·龙战九霄(赛区5-16名)发放时间?

我们已经通过邮件发放,请注意查收。

 

4、个别玩家出现11次多倍押注?

该问题通过PC版本和APP版本特殊操作可能出现,全区全服共75个人出现,我们将对多倍押注获得的额外收益。我们已完成回收。

 

5、64强等部分淘汰时的奖励没发?

所有64强选手都能收到一份重赛前的64强银两结算奖励作为重赛补偿,以及一份重赛后根据自身排名所获得的结算奖励。上述两份奖励已经完成发放,详情见补偿邮件说明。

 

6、道具如何追回?

通过系统扣除的方式回收道具和货币(会收到邮件说明),不足的部分将在玩家获得相同道具和货币时进行抵扣(在状态栏处有提示),直至补齐为止。因为删号导致首次追回失效的情况,也将受到持续追回,并将后续对此功能进行完善。

依据获得内容,追回的道具均为绑定道具;荡剑币需要扣除较多且已经兑换御长凝心法的个别玩家,后续将开发工具结合当时荡剑币的追回效果,对心法进行回退。

 

7、雕像碎银奖励为什么显示已经领取?

雕像奖励在剑荡八荒UI界面领取庆典福利时会一并领取(庆典奖励中没有碎银奖励,此处UI显示和领取到的碎银即为雕像奖励),所以再去雕像点领取会提示已经领取。我们将在下次剑荡优化相关领取操作,避免造成困惑。

 

 

S2赛季暂定3月开战 更多赛事即将启动

剑荡八荒作为2-3个月一次的论剑大赛盛事,预计在3月份进行S2的赛事,请大家做好准备。

下次剑荡八荒将投放新的金色心法,但是需要御长凝全部兑换完才能兑换,请大家现在放心兑换。

荡剑币除了通过剑荡八荒竞猜产出,新赛季竞技玩法的段位、每日竞技日常、商城都有大量荡剑币产出,且心法兑换受到商店限次限制,错过竞猜或者答错的玩家不必担心追赶问题。

后续我们还将举行多人竞技战场、天地惊雷帮派联赛、大型领地对抗战等多种竞技类赛事,同人创作比赛、唱歌/舞蹈/捏脸/家园设计比赛也会在近期陆续上线,希望呈现多元化的国风赛事体系,让擅长不同领域的少侠都有一展身手的机会,相信凭借着大家一往无前的勇气,会在接下来的比赛中带来更加出色的表现。

 

测倒计时2天 全民福利诚意送

距离年度资料片“天上白玉京”还有3天,新门派、新剧情、新玩法、新外观等超多新内容即将开放,12月31日,还有程潇同款灵狐舞和天衣礼券、海量绑点上线即赠!

永久外观圣绣·天芒、丹辉映喜等更多诚意满满的福利也在安排之中,敬请期待!

 

公测前,这些事项也不要忘记

1、赛季重置论剑段位、一代宗师段位、名望等级、天涯战令将重置,新的赛季将在资料片更新后同步开启,名望等级升级规则不清晰的问题,也将在新赛季中优化呈现。

2、胜负令重置:胜负令将按照1胜负令=25碎银进行重置,同时刷新周获取上限15000,建议有兑换需求的少侠可在周三前刷满胜负令并使用完毕。

3、普通万雪窟在服务器等级71后将不再掉落琅纹盒子和心法破空明,同时掉落的门派心法调整为获取绑定,建议少侠们在更新前提前通关普通万雪窟话本

4、更新后悬眼悬赏有几率获得珑铸材料,整体奖励有小幅提升,建议在更新后使用悬赏次数

5、更新后71级以上镖师押镖可产出三级精工材料,建议少侠更新后使用押镖次数。

6、更新后雪莲掉率有小幅提升,采集次数可留待更新后使用。

7、更新后通用蓝色紫色心法残页可用于提升气海之前误出售的玩家将会进行补偿并扣除出售所得碎银。

8、周活跃奖励中新增的天涯令·四的奖励,将于下周一(1月4日)刷新,其他奖励只有细微变化,建议本周活跃度放心领取

刀刀 发布于

2020-12-29 03:03:11

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